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Mitgliederdaten aktuell halten

Wie Mitglieder veraltete Adressen selbst melden, warum das eine Meldung und keine Änderung ist, und wie ein Konto zu seinem Mitglieder-Datensatz findet.

Veraltete Kontaktdaten fallen erst auf, wenn etwas nicht ankommt. Im Feld für die geschäftliche E-Mail steht die Adresse eines früheren Arbeitgebers, jemand ist umgezogen, die Handynummer hat gewechselt — und niemand meldet das, weil niemand die eigenen Daten je zu sehen bekommt.

Deshalb zeigt das Profil jedem Mitglied, was der Verein über es führt, und bietet einen Knopf zum Melden. Für Kinder und andere Familienmitglieder ohne eigenes Konto meldet der Familien-Admin mit.

Warum melden und nicht ändern

Weil ClubCorner die Quelle ist und ClubKit per CSV-Import hinten dranhängt — in genau eine Richtung. Jeder Import überschreibt E-Mail, Telefon und Adresse mit dem, was im CSV steht. Eine Änderung, die nur in ClubKit landet, wäre beim nächsten Import wieder weg, und zwar ausgerechnet bei den Feldern, die in ClubCorner falsch stehen.

Also: Das Mitglied meldet, ihr tragt in ClubCorner nach, der nächste Import bringt den Wert zurück.

Meldungen abarbeiten

CommunityMitglieder-Meldungen

Jede Zeile zeigt Feld für Feld, was bisher hinterlegt ist und was neu gelten soll. Tragt das in ClubCorner nach und drückt danach «In ClubCorner nachgetragen». ClubKit setzt die Werte dann auch lokal, damit die Anzeige stimmt und Bestätigungsmails sofort an die richtige Adresse gehen.

Ein leeres Feld ist eine gültige Meldung und heisst «Eintrag löschen». Das ist der häufigste Fall bei Geschäftsadressen, die es nicht mehr gibt.

Wenn ein Konto sein Mitglied nicht findet

Ein Konto wird automatisch mit dem Mitglieder-Datensatz verknüpft, wenn die Anmelde-Adresse eine der hinterlegten Adressen trifft. Zur Sicherheit geht dabei ein Bestätigungslink an die hinterlegte Adresse — erst der Klick verknüpft.

Passt keine Adresse, sucht sich das Mitglied im Profil selbst über Vorname, Nachname und Geburtsdatum. Der Bestätigungslink geht trotzdem an die hinterlegte Adresse, nie an die neu angegebene. Wer das Postfach noch hat, ist damit sofort drin.

Und wenn die hinterlegte Adresse tot ist, landet die Anfrage bei euch — unter Kontoverknüpfungen in derselben Ansicht. Ihr seht, welches Konto behauptet, welches Mitglied zu sein, und entscheidet.

Was Mitglieder nicht selbst melden können

Name, Geburtsdatum, Rollen und Mannschaft. Die gehören dem Verein — ein Mitglied, das seinen Jahrgang selbst umstellen kann, wäre in jeder Kaderliste ein Problem. Solche Korrekturen laufen weiterhin über euch.

Wer das sehen darf

Nur die Vereinsleitung. Die Rolle Redaktion hat auf diesen Bereich keinen Zugriff, auch nicht über den direkten Link.